در صورتي که داراي سرويس سرور مجازي و يا سرور اختصاصي مي باشيد و يا به هر نحوي نياز به پشتيباني ويژه جهت مديريت سرور خود داريد ، مي توانيد از خدمات بسيار ويژه کيان آنلاين استفاده نماييد. تيم تخصصي کيان آنلاين با بهره گيري تکنولوژي روز دنيا ، در خدمت شما مشترکين گرامي مي باشد.

توجه: سرور هاي مشتريان سرور مجازي به صورت کلي ، داراي پشتيباني کامل و مديريت مي باشند و الزاما نيازي به سفارش سرويس هاي زير نيستند، لذا تهيه اين سرويس اختياري مي باشد و مختص آن دسته از مشترياني است که ميخواهند کنترل داخلي سرور مجازي خود را نيز به ما جهت مانيتورينگ لحظه اي بسپارند.

+ مدیریت سرور - پشتیبانی ویژه 1 :

1- پشتیبانی فنی ویژه

2- تنظیمات اولیه امنیتی

3- سفارشی کردن سرویس های سرور

4- مانیتورینگ پورت های Http و Ping

5- بررسی مشکلات آپاچی
6- بررسی مشکلات عمومی سرور
7- مانیتورینگ پورت های SSH و FTP

8- بررسی مشکلات کنترل پنل از جمله ، سی پنل ، دایرکت ادمین ، پلسک و..

9- تنظیمات اولیه امنیتی ، نصب و پیکربندی حرفه ای امنیتی سرور از جمله آنتی ویروس ، فایروال

+ مدیریت سرور - پشتیبانی ویژه 2 :

1- پشتیبانی فنی ویژه

2- تنظیمات اولیه امنیتی

3- سفارشی کردن سرویس های سرور

4- مانیتورینگ پورت های Http و Ping

5- بررسی مشکلات آپاچی
6- بررسی مشکلات عمومی سرور
7- مانیتورینگ پورت های SSH و FTP

8- بررسی مشکلات کنترل پنل از جمله ، سی پنل ، دایرکت ادمین ، پلسک و..

9- تنظیمات اولیه امنیتی ، نصب و پیکربندی حرفه ای امنیتی سرور از جمله آنتی ویروس ، فایروال

10- کنترل لحظه ای منابع سرور ، از جمله مانیتورینگ Load و..

11- نصب نرم افزارهای مورد نیاز بر روی سرور در صورت درخواست

12- فراهم کردن محیط ویژه برای مطرح کردن سوالات و مشکلات به صورت ویژه

13- پشتیبانی لحظه ای ویژه به صورت تلفنی ، پیام کوتاه ، تیکت ( بخش پشتیبانی ) ، پشتیبانی آنلاین

+ مدیریت سرور - پشتیبانی ویژه 3 ( مختص فقط مشتريان سرور اختصاصي ):

2- تنظیمات اولیه امنیتی

3- سفارشی کردن سرویس های سرور

4- مانیتورینگ پورت های Http و Ping

5- بررسی مشکلات آپاچی
6- بررسی مشکلات عمومی سرور
7- مانیتورینگ پورت های SSH و FTP

8- بررسی مشکلات کنترل پنل از جمله ، سی پنل ، دایرکت ادمین ، پلسک و..

9- تنظیمات اولیه امنیتی ، نصب و پیکربندی حرفه ای امنیتی سرور از جمله آنتی ویروس ، فایروال

10- کنترل لحظه ای منابع سرور ، از جمله مانیتورینگ Load و..

11- نصب نرم افزارهای مورد نیاز بر روی سرور در صورت درخواست

12- فراهم کردن محیط ویژه برای مطرح کردن سوالات و مشکلات به صورت ویژه

13- پشتیبانی لحظه ای ویژه به صورت تلفنی ، پیام کوتاه ، تیکت ( بخش پشتیبانی ) ، پشتیبانی آنلاین

توجه: پشتيباني ويژه 3 شامل مشتريان سرور اختصاصي مي باشند و علاوه بر موارد بالا شامل مديريت کامل بر روي سرورهاي مجازي زير مجموعه شما ( در صورت مشتريان مربوطه ) خواهد شد و همچنين شامل امتيازاتي چون در اختيار گذاشتن فضاي ftp رايگان جهت نگه داري بک آپ روي سرور جدا و مطمئن خواهند شد. مشتريان سرور مجازي نيازي به سفارش اين نوع پشتيباني ندارند و با توجه به پلن دريافتي از اين مزايا بدون اين هزينه برخوردار هستند.

تعرفه ها:

ارائه خدمات پشتیبانی ویژه 1:   ماهانه 35000 تومان !  جهت سفارش اينجا کليک کنيد

ارائه خدمات پشتیبانی ویژه 2:   ماهانه 50000 تومان !  جهت سفارش اينجا کليک کنيد

ارائه خدمات پشتیبانی ویژه 3:   ماهانه 100000 تومان !  جهت سفارش اينجا کليک کنيد

در صورتي که سرويس مورد نظر خود را مشاهده نمي کنيد ، حتما با روابط عمومي سايت کيان آنلاين ، تماس حاصل فرماييد.